ГК «Крисмас» успешно прошла ресертификацию системы менеджмента качества

В июне 2025 года в ЗАО «Крисмас+», являющейся головной компанией в группе компаний «Крисмас», прошёл ежегодный инспекционный аудит системы менеджмента качества. По итогам проверки компания подтвердила соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 и национального ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Аудит проводился органом по сертификации ООО «Тест-С.-Петербург», и по его результатам срок действия ранее выданных сертификатов № РОСС RU.13СК03.00682 и № RU.QM075.00065 был продлён до 23 июля 2027 года. Подтверждение действия сертификатов было оформлено 25 июня 2025 года.

Основной целью аудита было установление соответствия системы менеджмента качества требованиям стандартов на системы менеджмента. Также оценивалась способность системы обеспечивать выполнение законодательных, нормативных и контрактных требований, а также достижение целей компании. Критериями аудита являлись ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), правила применения сертификата и знака соответствия органа по аккредитации NABCB, процедура сертификации систем менеджмента ООО «Тест-С.-Петербург» и внутренняя документация системы менеджмента заказчика.

Система менеджмента качества ГК «Крисмас» охватывает разработку, производство и реализацию лабораторного и учебного оборудования, приборов, средств химического контроля, техническую поддержку, продажу бытовой, офисной, лабораторной и учебной мебели, продажу нормативно-методических документов, справочной и учебной литературы, научно-исследовательскую деятельность и образовательные услуги. В рамках аудита проверялись подразделения и процессы, указанные в плане аудита. Особое внимание уделялось взаимодействию процессов, их структуре и связям, а также управлению рисками и возможностями.

Комиссия отметила высокий уровень вовлечённости руководства компании в процессы управления качеством, профессионализм сотрудников, их открытость к диалогу и стремление к постоянному совершенствованию. Среди сильных сторон также были выделены широкий ассортимент продукции, включая комплексные решения для клиентов, гибкие условия взаимодействия с заказчиками, активное использование современных цифровых инструментов для продвижения решений, устойчивые связи с партнёрами и учебными организациями, а также участие в профессиональных ассоциациях и выставках. Комиссия отдельно подчеркнула, что компания не просто поддерживает высокий уровень, но и стремится к развитию, оперативно реагируя на запросы рынка и обратную связь от клиентов.

Подтверждение сертификатов позволяет ГК «Крисмас» укрепить свои позиции на рынке лабораторного и учебного оборудования. Компания демонстрирует способность эффективно управлять процессами, внедрять инновации и реагировать на запросы клиентов. Сертификаты ISO 9001-2015 открывают новые возможности для участия в тендерах и расширения географии продаж. Для клиентов подтверждение сертификатов – это дополнительная гарантия качества продукции и услуг. Компания продолжает совершенствовать свои процессы, чтобы предложить заказчикам широкий ассортимент оборудования, комплексные решения и высокий уровень сервиса.

Комментарий о результатах аудита дал Михаил Андреевич Кузьмин, директор департамента аналитики, маркетинга и рекламы ГК «Крисмас»:

«Аудит для нас – это не просто формальная проверка, а возможность посмотреть на нашу систему со стороны, увидеть, что уже работает хорошо, и понять, где мы можем стать ещё эффективнее. Мы гордимся тем, что снова подтвердили соответствие международному стандарту ISO 9001:2015. Это означает, что наши клиенты могут быть уверены в стабильном качестве и профессиональном подходе на всех этапах сотрудничества. В ходе аудита были отмечены наши сильные стороны, такие как приверженность высшего руководства группы компаний вопросам менеджмента качества, использование современных технологий и высокий уровень ориентации на потребителя. Мы продолжаем работать над повышением эффективности всех процессов, чтобы оправдывать доверие наших партнеров и заказчиков!».

Следующий инспекционный аудит запланирован на июнь-июль 2026 года. Подтверждение действия сертификатов ISO 9001:2015 стало важным результатом многолетней работы компании над совершенствованием комплексной системы менеджмента качества.