Менеджер по качеству ГК «Крисмас» Е.Г. Кузьмина приняла участие в обучении по курсу «Внутренний аудит системы менеджмента качества согласно ISO 9001:2008, ISO 19011:2011» и успешно сдала итоговый экзамен по его окончании. Курс читали представители департамента обучения и комплексных проектов ООО «ТЮФ ЗЮД РУС» - предоставляющего на территории России полный спектр услуг концерна TÜV SÜD - всемирно известного авторитетного немецкого концерна, занимающегося независимой экспертизой и аудитом в промышленной отрасли, европейской и национальной сертификацией, техническим надзором, сертификацией систем менеджмента, обучением и сопровождением. Целью тренинга было: - обучение интерпретации требований ISO 9001 к процессу внутреннего аудита;
- ознакомление и поиск подходов ISO 19011 к процессу внутреннего аудита;
- построение результативного процесса внутренних аудитов и его взаимосвязи с процедурами корректирующих и предупреждающих действий.
Курс включал 3-дневное обучение (20 академических часов) и 2-часовой экзамен. Обучение состояло из лекций, групповых и индивидуальных практических работ, ответов на вопросы, анализа и разбора типичных проблем, возникающих при подготовке и проведении внутреннего аудита системы менеджмента качества. Итоговый экзамен по данному курсу представителем ГК «Крисмас» был успешно сдан.
Полученные знания, несомненно, помогут нашей компании, успешно прошедшей в 2014 году ежегодный независимый аудит по стандарту ГОСТ ISO 9001:2011, эффективно развиваться и предоставлять заказчикам товары и услуги еще более высокого качества.
|